Televendas - Relacionamento de Vendas
O que você irá aprender?
1 - Informações e cadastros
2 - Pós vendas
3 - Como utilizar o Feedback
4 - Promoções e ofertas de produtos
Sobre o conteúdo
Você sabia que conquistar um novo cliente custa até cinco vezes mais do que manter um cliente antigo? Por isto, este conteúdo mostrará como manter uma boa relação com os clientes, fazer com que eles se tornem fiéis e ainda façam propaganda a favor do seu atendimento e da sua empresa. Saiba que essa é a melhor maneira de garantir novas vendas!
Carga horária:
1h Tempo de acesso:
90 dias Público alvo:
Profissionais que atuam ou desejam atuar com vendas via telefone. Sobre o autor:
Já Entendi!
Startup de Inteligência Educacional que desenvolveu uma metodologia de aceleração de aprendizagem para a base da pirâmide. A coordenação de produção de conteúdo fica sob a responsabilidade de Gladys Mariotto em parceria com Wagner Bonfiglio. Gladys é Bacharel em Belas Artes e Filosofia, com Mestrado em Estética e fez especializações nas áreas de Sociologia, Educação em Sociologia e História da Arte. Atualmente ela está procedendo pesquisa em Pós graduação nas áreas de Neuroeducação e Educação Moderna: metodologias, tendências e foco no aluno. Wagner Bonfiglio é formado em Engenharia da Computação, especialista em DBA e Banco de dados. 
