Televendas - Etiqueta empresarial

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com Já Entendi!

Duração: 1h
Assista
sempre que quiser
Material
complementar
Certificado
reconhecido
Versão
mobile
O que você irá aprender?
Sobre o conteúdo
Quando o assunto é atendimento ao cliente, o comportamento e os cuidados são prioridade. Tanto em relação ao cliente, quanto com à empresa. Neste conteúdo falaremos sobre a importância da pontualidade, a postura profissional, o trabalho em equipe e os cuidados com o local de trabalho.
Carga horária:
1h
Tempo de acesso:
90 dias
Público alvo:
Profissionais que atuam ou desejam atuar com vendas via telefone.
Sobre o autor:
Já Entendi!
Startup de Inteligência Educacional que desenvolveu uma metodologia de aceleração de aprendizagem para a base da pirâmide. A coordenação de produção de conteúdo fica sob a responsabilidade de Gladys Mariotto em parceria com Wagner Bonfiglio. Gladys é Bacharel em Belas Artes e Filosofia, com Mestrado em Estética e fez especializações nas áreas de Sociologia, Educação em Sociologia e História da Arte. Atualmente ela está procedendo pesquisa em Pós graduação nas áreas de Neuroeducação e Educação Moderna: metodologias, tendências e foco no aluno. Wagner Bonfiglio é formado em Engenharia da Computação, especialista em DBA e Banco de dados.