Apresentação
1 - Unidade 1 - Conhecendo o Departamento de Recursos Humanos
1.1 - O Setor de Recursos Humanos
1.2 - Políticas de Recursos Humanos
1.3 - Objetivos do Sistema de RH
1.4 - A Ética no RH
2 - Unidade 2 - Processo Seletivo: o Recrutamento
2.1 - O Processo Seletivo
2.2 - O Recrutamento
2.3 - Planejando o Recrutamento
2.4 - Fontes de Recrutamento
3 - Unidade 3 - Seleção de Recursos Humanos
3.1 - A Seleção
3.2 - A Apresentação
3.3 - Os Testes
3.4 - Dinâmicas de Grupo
3.5 - Entrevistas