1 - Perfil do profissional e principais funções
2 - Responsabilidades
3 - Relações interpessoais
4 - Principais conceitos operacionais
5 - Quais mercados pode atuar
6 - Busca pelo emprego
Sobre o conteúdo
Já reparou na importância dos profissionais que exercem a recepção nos edifícios, empresas, clínicas e consultórios? São eles os responsáveis pelo controle de entrada e saída de pessoas, pelo recebimento e encaminhamento dos visitantes, pela organização e distribuição das correspondências. Assim como, atender o interfone ou telefone, acender e apagar luzes do prédio ou do condomínio. Porém, a principal característica para ser um bom profissional nessa área é ser atencioso e mostrar interesse pelo seu interlocutor. Neste conteúdo você conhecerá os procedimentos técnicos que orientam na excelência de execução desta atividade.
Carga horária:
1h
Tempo de acesso:
90 dias
Público alvo:
Profissionais da recepção de diversos tipos de segmentos quanto profissionais para atuar na portaria de edifícios.
Sobre o autor:
Já Entendi!
Startup de Inteligência Educacional que desenvolveu uma metodologia de aceleração de aprendizagem para a base da pirâmide. A coordenação de produção de conteúdo fica sob a responsabilidade de Gladys Mariotto em parceria com Wagner Bonfiglio. Gladys é Bacharel em Belas Artes e Filosofia, com Mestrado em Estética e fez especializações nas áreas de Sociologia, Educação em Sociologia e História da Arte. Atualmente ela está procedendo pesquisa em Pós graduação nas áreas de Neuroeducação e Educação Moderna: metodologias, tendências e foco no aluno. Wagner Bonfiglio é formado em Engenharia da Computação, especialista em DBA e Banco de dados.