Habilidades Sociais em Vendas
O que você irá aprender?
Unidade 1 - O Cliente
1.1 - Como fazer o cliente gostar de você
1.2 - Como influenciar as decisões dos clientes
1.3 - Como a linguagem corporal pode mudar suas relações
Unidade 2 - A Venda
2.1 - A importância da empatia para vendas
2.2 - Porque devemos fazer mais perguntas se quisermos conquistar clientes
2.3 - Escutar com atenção pode mudar suas relações
Unidade 3 - A Atitude
3.1 - Como dosar a autoconfiança e instrospecção
3.2 - Como encontrar valor no seu trabalho e se tornar mais produtivo
Sobre o conteúdo
O que você faz para descobrir quais produtos o seu cliente precisa? Normalmente achamos que a melhor forma de saber é simplesmente perguntando. Pode parecer óbvio, mas raramente dá certo pois na maioria das vezes, ele não sabe muito bem o que quer. Por isso é importante surpreender e cativar o seu cliente! Neste conteúdo você vai aprender técnicas para conquistar o seu consumidor e mostrar a ele que você sabe mais do que ele precisa. Se você aplicar essas habilidades no seu dia a dia, você vai formar uma relação de confiança com seus clientes e fará ótimos negócios!
Carga horária:
3h Tempo de acesso:
90 dias Público alvo:
Gestores e vendedores que desejam desenvolver novas habilidades para potencializar suas vendas. Sobre o autor:
Já Entendi!
Startup de Inteligência Educacional que desenvolveu uma metodologia de aceleração de aprendizagem para a base da pirâmide. A coordenação de produção de conteúdo fica sob a responsabilidade de Gladys Mariotto em parceria com Wagner Bonfiglio. Gladys é Bacharel em Belas Artes e Filosofia, com Mestrado em Estética e fez especializações nas áreas de Sociologia, Educação em Sociologia e História da Arte. Atualmente ela está procedendo pesquisa em Pós graduação nas áreas de Neuroeducação e Educação Moderna: metodologias, tendências e foco no aluno. Wagner Bonfiglio é formado em Engenharia da Computação, especialista em DBA e Banco de dados. 
