Atendendo em espanhol

Atendendo em espanhol

Atendendo em espanhol

com Estácio

Duração: 03h
Assista
sempre que quiser
Material
complementar
Certificado
reconhecido
Versão
mobile
O que você irá aprender?
Sobre o conteúdo
Quer atender seus clientes falando espanhol? Iniciar conversas formais ou informais com pessoas da América Latina ou da Espanha?

Este conteúdo em videoaulas tem como objetivo preparar você a se apresentar em espanhol, utilizar diferentes formas de tratamento, entender a diversidade cultural e linguística, os gêneros textuais orais e escritos. Dessa forma, ao completar o curso você conseguirá:
- atender respeitosamente seus clientes em espanhol, sem cometer gafes;
- conversar adequadamente, evitando comportamentos grosseiros;
- utilizar diferentes gêneros textuais e orais no seu atendimento.
Carga horária:
03h
Tempo de acesso:
90 dias
Público alvo:
Indicado para pessoas que trabalham com atendimento ao público e querem usar o espanhol como um instrumento de trabalho. Por exemplo, profissionais da área de turismo ou pessoas que trabalhem diretamente com nativos da língua espanhola.
Sobre o autor:
Estácio
Uma das maiores organizações privadas de ensino superior do Brasil em número de alunos matriculados. Acreditamos na transformação da sociedade por meio da educação e trabalhamos para que nossos alunos sejam agentes de mudança, seja em suas comunidades, em sua profissão ou em suas famílias.