No conteúdo "4 minutos – Negociação" o consultor José Ricardo Noronha mostra qual é o caminho para uma negociação eficaz com dicas objetivas e exemplos simples.
Nos vídeos, ele apresenta os passos que podem ser aprendidos e seguidos por todos que dependem de boas negociações para o sucesso do seu negócio, abordando temas como: principais erros, objeções, a arte de dizer não, técnicas para negociar melhor, como negociar com altos executivos, como fazer boas perguntas e como negociar com clientes difíceis.
Além dos vídeos, o conteúdo conta com informações e textos complementares para aprofundar os conceitos apresentados.
Carga horária:
1h
Tempo de acesso:
180 dias
Público alvo:
Conteúdo voltado para profissionais da área de vendas.
Sobre o autor:
José Ricardo Noronha
Consultor, professor e palestrante, José Ricardo é Bacharel em Direito pela PUC/SP e tem MBA Executivo Internacional pela FIA/USP com módulos internacionais na EM Lyon Business School na França, na Universidade de Cambridge na Inglaterra e na Vanderbilt University nos Estados Unidos. Formou-se com especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management) e atua como Professor dos Programas de MBA da FIA e também do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP.
De 2001 a 2013, foi Vendedor e Diretor Geral da GlobalEnglish (empresa do maior Grupo Educacional do Mundo - Pearson) e é também colunista de algumas das maiores e mais importantes revistas de Administração, Vendas e Marketing do Brasil: a Revista VendaMais, o Portal Administradores e a Revista Profissional & Negócios dentre outras.