Análise de Crédito e Cobrança

com Portal Educação

Duração: 60

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mobile

O que você irá aprender?

Definição sobre crédito;

Formas mais comuns de crédito comercial para pessoa física;

Os tipos de crédito comercial para pessoas jurídicas;

Técnica de coleta de dados e ficha cadastral;

Tipos de documentos de identificação;

Identificando o cliente;

A ficha cadastral deve ser composta por três itens básicos;

Checagem de informações cadastrais - pessoa física;

Análise de dados coletados - pessoa física;

Checagem de informações cadastrais - pessoa jurídica;

Análise de dados coletados - pessoa jurídica;

Política de crédito;

Objetivo da política de crédito;

Fenômeno da inadimplência;

Técnicas de análise de crédito;

Subjetiva;

Credit score;

Técnica dos 5 Cs;

Relatório de visitas;

Análise de balanços no varejo - usado para pessoas jurídicas;

Análise de indicadores econômico-financeiros;

Análise horizontal e vertical de balanços;

Risco de crédito;

Avaliação;

Rating;

Limite de crédito;

Técnicas de cobrança;

Organização do setor de crédito e cobrança;

A estrutura;

Quadro funcional;

Cadastro;

Localização de devedores;

Política de cobrança;

Procedimentos de cobrança;

Recuperação de bens dados como garantia;

Provisão para devedores duvidosos;

Cobrança por empresas terceirizadas;

Meios de cobrança judicial;

Cobrança através de protesto;

Cobrança contra avalistas;

Cobrança de nota promissória;

Hipoteca e penhor;

Condomínio;

Cobrança de duplicatas;

Cobrança de cheques;

Técnicas de negociação;

Quais são as causas principais da inadimplência?;

Características do inadimplente;

Tópicos especiais sobre cobrança por telefone;

Horário de ligar;

Relatórios de cobrança: comunicação e redação empresarial;

Manutenção emocional;

Tópicos especiais sobre fraudes no recebimento de cheques;

Cálculos de juros simples e desconto simples;

Aspectos jurídicos.

Sobre o conteúdo

O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.

Objetivos específicos

Definir tipos de créditos, analisando os dados dos clientes;
Identificar procedimentos para cobranças, apreciando relatórios de cobranças.

Carga horária:

Tempo de acesso:

30 dias

Público alvo:

O curso livre de Análise de Crédito e Cobrança é indicado para profissionais dos setores primário, secundário e terciário, e pessoas que tem a intenção de trabalhar no campo financeiro ou desejam entender mais sobre políticas de crédito.

Sobre o autor:

Portal Educação

Desde 2001 o Portal Educação trabalha para mudar a vida das pessoas, com base na eficiência, confiabilidade e agilidade de seus serviços. Para isso, constituiu ao longo da sua trajetória uma empresa sólida, que forma cidadãos em diversas áreas do conhecimento, incluindo, cursos on-line, pós-graduação a distância, idiomas online e preparatório para concurso público, com o melhor e mais premiado ensino a distância do mundo.
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